Kære rejsende,

Tak, fordi du valgte sherpa° til at hjælpe med din canadiske eTA-ansøgning. Baseret på regeringens gennemgang blev din ansøgning enten ikke godkendt eller trukket tilbage af en af følgende årsager:

Du behøver muligvis ikke en eTA på grund af din rejsestatus:

Canadiske statsborgere: Canadiske statsborgere, herunder dobbelte statsborgere, behøver ikke en eTA. I stedet skal de rejse med et gyldigt canadisk pas. Hvis dit canadiske pas er udløbet, og du skal rejse snart, er du muligvis berettiget til en særlig tilladelse. Lær mere her.
Canadiske statsborgere med fast bopæl: Som fastboende i Canada behøver du ikke en eTA. Du skal rejse med et gyldigt kort for fastboende eller et rejsedokument for fastboende. For flere detaljer, besøg denne side.

Din eTA-ansøgning blev ikke godkendt:

Hvis du ikke opfylder en af ovenstående undtagelser, kan din ansøgning være blevet afvist på grund af berettigelseskriterier eller andre offentlige bestemmelser. Desværre giver regeringen ikke altid specifikke årsager til disse afgørelser. Men hvis regeringen har givet yderligere oplysninger om din ansøgning, vil de blive inkluderet som et bilag til denne meddelelse.

Næste skridt:

Du kan tjekke status for din ansøgning eller lære mere om eTA-krav her.
Hvis du mener, at din ansøgning blev afvist ved en fejl eller har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte IRCC direkte ved hjælp af deres webformular.

Vi beklager den ulejlighed, dette måtte have medført. Hvis du har yderligere spørgsmål eller brug for yderligere support, er du velkommen til at kontakte os.

Se det officielle svar fra den canadiske regering her: