Sehr geehrte:r Reisende:r,

Danke, dass Sie sich für die Unterstützung bei Ihrem kanadischen eTA-Antrag von sherpa° entschieden haben. Aufgrund der Prüfung durch die Regierung wurde Ihr Antrag aus einem der folgenden Gründe entweder nicht genehmigt oder zurückgezogen:

Aufgrund Ihres Reisestatus benötigen Sie möglicherweise keine eTA:

Kanadische Staatsbürger:innen: Kanadische Staatsbürger:innen, einschließlich solcher mit doppelter Staatsbürgerschaft, benötigen keine eTA. Stattdessen müssen sie mit einem gültigen kanadischen Reisepass reisen. Wenn Ihr kanadischer Reisepass abgelaufen ist und Sie bald reisen, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Sondergenehmigung. Hier erfahren Sie mehr.
Personen mit ständigem Wohnsitz in Kanada: Als Person mit ständigem Wohnsitz in Kanada benötigen Sie keine eTA. Sie müssen mit einer gültigen Permanent Resident Card oder einem Permanent Resident Travel Document reisen. Weitere Einzelheiten finden Sie auf dieser Seite.

Ihr eTA-Antrag wurde nicht genehmigt:

Wenn Sie keine der oben aufgeführten Ausnahmen erfüllen, wurde Ihr Antrag möglicherweise aufgrund von Zulassungskriterien oder anderen staatlichen Vorschriften abgelehnt. Leider gibt die Regierung nicht immer konkrete Gründe für diese Entscheidungen an. Wenn die Regierung jedoch zusätzliche Einzelheiten zu Ihrem Antrag bereitgestellt hat, werden diese dieser Nachricht als Anhang beigefügt.

Nächste Schritte:

Sie können den Status Ihres Antrags überprüfen oder hier mehr über die eTA-Anforderungen erfahren.
Wenn Sie glauben, dass Ihr Antrag irrtümlich abgelehnt wurde oder weitere Hilfe benötigen, können Sie IRCC direkt über deren Webformular kontaktieren.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die dadurch möglicherweise entstanden sind. Wenn Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Unterstützung benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden.

Die offizielle Antwort der kanadischen Regierung finden Sie hier: