Kære rejsende,

Tak, fordi du valgte sherpa° til at hjælpe med din canadiske ETA ansøgning. Baseret på regeringens gennemgang blev din ansøgning enten ikke godkendt eller trukket tilbage af en af følgende årsager:

Du kan ikke kræve en ETA på grund af din rejse :

Canadiske statsborgere: Canadiske statsborgere, herunder dobbelt statsborger, kræver ikke en ETA. I stedet skal de rejse med et gyldig canadisk pas. Hvis dit canadiske pas er udløbet, og du snart rejser, kan du være berettiget til en særlig tilladelse. Lær mere her.
Canadiske fastboende: Som fastboende i Canada kræver du ikke en ETA. Du skal rejse med et gyldig Fastboende Card eller Fastboende Rejsedokument. For flere detaljer, besøg denne side.

Din ETA ansøgning blev ikke godkendt:

Hvis du ikke opfylder en af ovenstående undtagelser, kan din ansøgning være blevet afvist på grund af berettigelseskriterier eller andre offentlige bestemmelser. Desværre giver regeringen ikke altid konkrete begrundelser for disse beslutninger. Men hvis regeringen har givet yderligere oplysninger om din ansøgning, vil de blive inkluderet som en vedhæftet fil i denne meddelelse.

Næste trin:

Du kan tjekke status på din ansøgning eller lære mere om ETA krav her.
Hvis du mener, at din ansøgning er blevet afvist ved en fejl eller har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte IRCC direkte ved hjælp af deres Webform.

Vi beklager den ulejlighed, dette måtte have medført. Hvis du har yderligere spørgsmål eller brug for yderligere support, er du velkommen til at kontakte os.

Se officielt svar fra den canadiske regering her:

Vi er betroet af verdens førende rejsebrands