Drogi Podróżniku,

Dziękujemy za wybranie sherpa° do pomocy przy składaniu wniosku o kanadyjskie zezwolenie eTA. Na podstawie przeglądu dokonanego przez rząd, Twój wniosek nie został zatwierdzony lub został wycofany z jednego z następujących powodów:

Możesz nie potrzebować eTA ze względu na swój status podróży:

Obywatele Kanady: Obywatele Kanady, w tym posiadający podwójne obywatelstwo, nie potrzebują eTA. Zamiast tego muszą podróżować z ważnym kanadyjskim paszportem. Jeśli Twój kanadyjski paszport stracił ważność, a wkrótce podróżujesz, możesz kwalifikować się do specjalnego zezwolenia. Dowiedz się więcej tutaj.
Stali rezydenci Kanady: Jako stały rezydent Kanady nie potrzebujesz eTA. Musisz podróżować z ważną kartą stałego pobytu lub dokumentem podróży stałego rezydenta. Aby uzyskać więcej szczegółów, odwiedź tę stronę.

Twój wniosek o eTA nie został zatwierdzony:

Jeśli nie spełniasz jednego z powyższych zwolnień, Twój wniosek mógł zostać odrzucony ze względu na kryteria kwalifikowalności lub inne przepisy rządowe. Niestety, rząd nie zawsze podaje konkretne powody tych decyzji. Jeśli jednak rząd dostarczył dodatkowe szczegóły dotyczące Twojego wniosku, zostaną one dołączone jako załącznik do tej wiadomości.

Następne kroki:

Możesz sprawdzić status swojego wniosku lub dowiedzieć się więcej o wymogach eTA tutaj.
Jeśli uważasz, że Twój wniosek został odrzucony przez pomyłkę lub potrzebujesz dalszej pomocy, możesz skontaktować się bezpośrednio z IRCC za pomocą ich formularza internetowego.

Przepraszamy za wszelkie niedogodności, jakie mogło to spowodować. Jeśli masz dalsze pytania lub potrzebujesz dodatkowego wsparcia, skontaktuj się z nami.

Zobacz oficjalną odpowiedź rządu Kanady tutaj: